Tous les articles du blog

Dans un environnement commercial de plus en plus complexe et compétitif, l’intelligence émotionnelle est devenue un atout incontournable pour les professionnels de la vente. Ce webinar proposé par le Groupe IGS Formation Continue et animé par Pascale Splingart, formatrice et coach experte en négociation et intelligence émotionnelle, offre une plongée au cœur des stratégies permettant d’utiliser l’empathie pour développer des relations clients solides et réussir ses objectifs commerciaux.

Comment passer des intentions aux actes quand il s’agit de consommer différemment, de manière plus éthique ? C’est tout le défi auquel s’est attelée Isabelle Barth, chercheuse en sciences du management, lors d’un webinaire organisé le 9 décembre par le Groupe IGENSIA Education (ex Groupe IGS) : donner des clés aux citoyens et aux entreprises pour concrétiser, à leur niveau, cette louable - et indispensable - ambition.

Les modèles de vente se transforment aujourd’hui pour s’adapter à un contexte de plus en plus concurrentiel, appelant des soft skills pour compléter les compétences métiers. Agilité, communication, capacité à émettre des feedbacks sont autant d’éléments qui contribuent à la performance commerciale, comme l’ont expliqué les intervenants du webinaire organisé par le Groupe IGS Formation Continue.

Retour sur le dernier webinar axé autour des Customer Success Managers et animé par Pierre Morgat, Directeur Pédagogique de la filière Commerce/Relation Client du Groupe IGENSIA Education (ex Groupe IGS), avec ses deux intervenants, Mo Ghaucha, CEO de Plazza Consult & Sales enabler et Samer Nasreddine, VP Marketing & Associé chez Document Store.

Longtemps considéré comme une voie royale de réussite professionnelle, le management intermédiaire ne fait plus autant rêver les jeunes diplômés ou les aspirants à une promotion. Multiplication des missions, complexification croissante du rôle, effacement des strates hiérarchiques… La fonction est aujourd’hui fragilisée, et les entreprises sont aujourd’hui attendues pour lui redonner toutes ses lettres de noblesse.

Retour sur la 4e édition du Cercle du management, rendez-vous trimestriel donné par le Groupe IGS Formation Continue aux professionnels de la fonction RH et du management.

Le 28 juin dernier, l’Afterwork Sales & Business performance, le nouveau rendez-vous trimestriel des managers commerciaux phygitaux, a accueilli plusieurs représentants d’entreprise pour évoquer les enjeux de sourcing et de compétences. Et répondre à cette question cruciale : que change le digital à la relation commerciale ?

Samedi dernier a eu lieu le premier séminaire d'équicoaching dédié à la promotion N°40 des Managers des Ressources Humaines (bac +5).

« Ce fut une formidable expérience de développement individuel et collectif centrée sur la compréhension des émotions, des ressentis et des comportements».