Métiers accompagnés Commerce - Relation client

Le Groupe IGS Formation Continue a fait le choix de concentrer une grande part de ses actions sur l'accompagnement des forces commerciales et la relation client opérationnels. Nous sommes animés par le goût du challenge et de la représentation associée à ces métiers. Nous aimons partager avec les apprenants leur succès commerciaux, le sourire d'un client satisfait, leur engagement à construire au quotidien des passerelles rapprochant les personnes des organisations.

De l'hôtesse d'accueil en magasin au responsable grands comptes BtoB, en passant par le chargé de clientèle en centre d'appel, nous intervenons sur toute la chaine de valeur commerciale opérationnelle.

• Ingénieur d'affaires, responsable grands comptes
• Manager commercial BtoB, BtoC
• Responsable de magasin(s), responsable de secteur(s) et de rayon(s)
• Chargé de clientèle, commercial BtoB, BtoC, centres d'appels
• Vendeur Conseil Retail
• Tout collaborateur devant développer sa posture client