La certification représente la reconnaissance officielle d'une formation. Son objectif est de valider l'acquisition de compétences et de savoirs dans un domaine spécifique. Selon France compétences, "une certification professionnelle vise la validation de compétences professionnelles au sens du code du Travail". Le point avec le Groupe IGS Formation Continue.
La qualité de vie au travail représente l’ensemble des actions portant sur l’amélioration des conditions de travail afin d’assurer le bien-être des collaborateurs, ainsi que la performance de l’entreprise. Elle est depuis plusieurs années un enjeu crucial pour les entreprises et c’est d’autant plus le cas en temps de crise. Le point en détail avec le Groupe IGS Formation Continue.
Vous avez un sens du leadership aiguisé, un caractère bien trempé et vous aimez prendre des décisions ? Il semble que vous ayez l'étoffe d'un vrai dirigeant ! Le Groupe IGS Formation Continue vous invite à découvrir ce qu'est un dirigeant et quelles sont les qualités qu'il doit avoir pour servir les intérêts de l'entreprise.
Profil de plus en plus recherché par les entreprises, l’office manager occupe une fonction clé entre assistanat et direction.
Selon un rapport récent de Cocedal, 80 % des clients qui ne reçoivent pas de réponse après deux rappels sont mécontents d'une marque. Une autre enquête indique que 66 % des clients n'hésitent pas à changer de marque s'ils ne sont pas considérés. Ces chiffres révèlent l'importance de la relation client pour toute entreprise souhaitant rester compétitive.
Le Responsable Relations Sociales (RRS) a pour principale mission d'améliorer le dialogue social au sein de l'entreprise. Il la représente dans les négociations et autres échanges avec les partenaires sociaux et les instances représentatives du personnel, telles que les syndicats, la délégation du personnel, le CHSCT, le CE, etc.
Vous vous sentez l'âme d'un dirigeant ? Vous avez une vision globale de l'entreprise, un leadership affirmé et vous aimez prendre des décisions ? Il semble que l'entrepreneuriat vous tende les bras ! Le Groupe IGS Formation Continue vous propose de découvrir tout ce qu'il faut savoir avant de vous lancer.
L'organisation de la fonction commerciale peut prendre de multiples formes au sein d'une entreprise. Qu’il y ait un point de vente ou que le lien avec le client soit 100 % virtuel, l'importance de la fonction commerciale demeure une constante, notamment en temps de crise. Focus !
VICA (ou VUCA en anglais) est l'acronyme de Volatilité, Incertitude, Complexité et Ambiguïté. Cette notion, créée par l'armée américaine durant la Guerre Froide, s'applique désormais aux entreprises du secteur privé. Que veut-t-elle dire vraiment ? Comment les managers d'aujourd’hui peuvent-ils s'y adapter ? Décryptage !
De nos jours, le Digital Learning apparaît comme une évidence pour les organismes de formation. Le Groupe IGS Formation Continue, fort de son expérience dans le domaine formatif, a su saisir cette opportunité, anticiper les transformations sociétales et innover dans l'apprentissage distanciel.