Management de la performance et Compensation & Benefits

Processus du management de la performance

• Définitions
• Approche systémique du management de la performance en tant que processus transverse
• Cohérence du système (culturelle, stratégique, éthique - modèle "COSO2")
• Cycle du management de la performance
• Entretiens d'évaluation individuels
• Evaluation et optimisation du système de management de la performance (modèle "EFQM")

Outils du management de la performance (tableaux de bord, cockpit...)

• Tableaux de bord stratégiques (Tableaux de bord prospectifs - "Balanced Scorecard")
• Exemple du "Management cockpit"
• Conception d'objectifs stratégiques RH (méthodes de conception, indicateurs de performance clés - "KPI", niveaux de performance - "Standards")
• Cascade et objectifs RH et appropriation par les managers opérationnels

Positionner une rémunération grâce aux enquêtes de salaire

• Les différences entre les différentes études
• Le fonctionnement du système des fonctions-repères et de la pesée de poste
• L'utilisation d'une méthode adaptée à chaque organisation

Décider et communiquer une augmentation

• Les critères de décision d'une augmentation
• La répartition d'une enveloppe salariale
• La communication d'une décision d'augmentation

Cas pratiques de décision d'augmentation

• Les pièges à éviter dans toute décision d'augmentation
• Les règles à respecter pour une décision d'augmentation just
• Les deux impératifs qui sous-tendent une politique organisationnelle d'augmentation équitable

Module proposé en e-learning

Compréhension du rôle des différents acteurs (RH, managers, partenaires sociaux) dans le fonctionnement des systèmes

La rétribution globale et ses enjeux pour l'entreprise

• Qu'est-ce que la rétribution globale ?
• Les différentes composantes de la rétribution globale
• La déclinaison des axes stratégiques de l'entreprise et sa traduction dans les politiques de rémunération et d'avantages sociaux
• Le lien entre la rétribution et les autres processus de GRH (performance...)

La rémunération

• Les aspects politiques et managériaux des politiques de rémunération
• Les aspects juridiques, réglementaires et techniques de la rémunération
• La politique salariale annuelle et le management du salaire fixe
• La rémunération variable individuelle
• Le processus de management de la performance
• La rémunération variable collective : vision dynamique de l'épargne salariale
• Les autres composantes de la rémunération
• Les enjeux liés à la communication

Mise en situation

• La négociation annuelle obligatoire : définition et négociation d'une politique de rémunération au regard des contraintes et objectifs de l'entreprise et des partenaires sociaux

Les avantages sociaux

• La protection sociale, un enjeu de société
• La couverture sociale au niveau national
• Les avantages sociaux dans l'entreprise, une nécessité ou un levier ?
• Le rôle des RH et des partenaires sociaux dans le fonctionnement des dispositifs
• La perception des salariés et les enjeux liés à la communication

• Etablir un point fixe de la situation
• Appréhender les fondamentaux de la mobilité internationale : des facteurs de succès d'une expatriation aux attentes des collaborateurs/ des expatrié(es) vis-à-vis de la DRH
• Gérer et calculer son premier package d'expatriation
• Structurer et formaliser  sa première charte de mobilité internationale
• Structurer et formaliser ses activités en mobilité internationale
• S'inspirer des tendances et dernières pratiques
• Adopter une démarche prospective pour l'avenir

La notion d'équité interne

• Définitions et enjeux de comparaison interne : enjeu de pertinence / légitimité interne / juridique / relations sociales (NAO)
• Equité ou égalité ?
• Les fondements de la comparaison : lien avec les autres processus RH
• Obligations réglementaires dans le cadre du processus d'augmentation annuelle

Le positionnement marché

• Le choix d'une enquête de salaire et la notion de marché de référence
• L'exploitation des enquêtes de salaire pour définir la compétitivité
• Fourchettes de salaires et outils de positionnement salarial
• Utilisation du concept de compétitivité dans la décision d'augmentation annuelle

• Définition et fonctionnement des grands programmes d'identification des hauts potentiels et des plans de successions
• Programmes de rétention
• Liens entre performance individuelle et augmentation
• Rewards monétaires et non monétaires : programmes de récompenses

Le rôle du C&B dans un contexte de fusions acquisitions

• Harmonisation et convergence
• Changement C&B et communication RH

Centralisation et décentralisation de la fonction C&B

• Evolution du positionnement de la fonction C&B en contexte de transformation
• L'étude de la mise en place de Centres de Services partagés

Les enjeux C&B dans le cadre de l'internationalisation : croissance externe et développement à l'international

Cas pratique : rapprochement d'entreprise et mise en action du rôle de C&B (harmonisation des plans de benefits et convergence des rémunérations) - Ce cas pratique fera appel aux connaissances acquises pendant le CMC.