Webinar - Les outils digitaux au service des commerciaux

Le Groupe IGS Formation Continue vous propose un nouveau Webinar axé sur les principales thématiques attachées au commerce et à la relation client.

Intéressé(e) ? Inscrivez-vous pour y participer !

rc

Le Groupe IGS Formation Continue vous convie à son nouveau webinar pour décrypter les enjeux auxquels sont confrontés les professionnels du commerce et de la relation client.

Plus que jamais, ces fonctions sont au cœur de la transformation digitale, elle-même précipitée par la crise sanitaire.

Les commerciaux voient leur cœur de métier subir de profondes mutations, ils ont désormais vocation à accompagner le client tout au long du parcours d'achat.

L'une des raisons de cette évolution est la digitalisation des forces de vente, qui offre des outils performants permettant d'appréhender les missions différemment et de manière optimale.

Au programme de ce webinar:

  • Quelles sont les technologies et innovations au service des commerciaux ?
  • Comment la technologie peut-elle améliorer l'Expérience Clients ?
  • Quel est l'impact du digital sur les compétences requises pour les commerciaux ?
  • Les outils digitaux sont-ils les mêmes pour les PME/PMI, les ETI et les grands comptes ?
  • et bien plus encore....

Intervenants

MORGAT

Pierre Morgat

Directeur pédagogique de la filière Commerce - Relation client et professeur IGS Executive Education

TIM WIRTH

Tim Wirth

Directeur chez Heraclite Consulting

MAXIME SENDOREK

Maxime Sendorek

CEO de BatVoice

Rendez-vous le 9 Février à 11h30

JE M'INSCRIS