Tous nos Certificats de Maîtrise de Compétences (CMC) en Commerce - Relation client constituent des blocs de compétences capitalisables issus de nos titres et formations certifiantes reconnus par l'Etat et plébiscités par les entreprises.

Fondés sur les référentiels de compétences déposés et enregistrés au RNCP, en ce sens éligibles à Mon Compte Formation (CPF), les CMC permettent aux managers comme aux collaborateurs - Manager commercial phygital, Chargé de clientèle... - de se spécialiser et d’acquérir une expertise immédiatement opérationnelle attachée aux principales thématiques attachées au Commerce et à la Relation client.

Rappelons que la certification des compétences atteste que l'expertise est reconnue et que les apports de la formation sont réellement maîtrisés par les participants et prêts à être mis en œuvre en entreprise.