Manager ses équipes

Leadership et performance !

• Comment faire évoluer son équipe en mode collaboratif ?
• Connaître la communication verbale, non verbale et para-verbale
• Développer ses capacités d'écoute
• Adopter une posture de manager coach
• Affirmer son leadership
• Travailler ses "strokes"
• Test : l'assertivité ou les comportements refuges
• Test : Position de vie
• Travail de réflexion : les styles sociaux et la flexibilité

Leadership : savoir donner du sens

• Mobiliser l'équipe autour d'objectifs
• Mettre en mouvement son équipe
• Veiller à la complémentarité des rôles
• Soutenir la dynamique par l'accompagnement individuel et collectif
• Travail de réflexion : les pratiques de chacun - auto-diagnostic - SWOT

Leadership et Intelligence culturelle

• Saisir la notion de culture et d'interculturel
  - Cerner en quoi la culture formate un individu
  - Repérer quelles sont ses appartenances culturelles
• Identifier quelques mécanismes de malentendus interculturels
  - Eviter : La perception, les stéréotypes et l'ethnocentricité
• Mise en situation : comment détecter et traiter les différences

Manager la diversité culturelle avec agilité et efficience

• Appréhender la notion du temps et de l'espace
• Comprendre les réactions vis-à-vis des modes d'organisation : Hiérarchie, règles, autorité
• Reconnaître les spécificités des cultures "individualistes" et des cultures "collectivistes", les cultures "féminines" et les cultures "masculines"
• Maîtriser le niveaux de communications : "Inter-actives, réactives, multiactives"
• Cas pratique : comment travailler avec une équipe multiculturelles ?
• QCM : différences des pratiques entre la France et les Etats-Unis

La créativité des salariés : un ingrédient clé du management participatif

• Quelles conditions pour favoriser un esprit créatif dans l'entreprise ?
• Comment optimiser le capital créatif de vos salariés ?
• L'intelligence collective créative dans les actions du quotidien de l'entreprise

Les formats de la créativité et de l'agilité dans les organisations

• Workshop créatif, open innovation
• L'agilité comme méthode de management
• Les techniques d'idéation collectives
• Animer une session de créativité
• Cas pratique : atelier de démarche créativité appliquée aux projets apportés par les participants

Définition du co-développement

• L'objectif et la déontologie du co-développement
• Une démarche centrée sur le cœur de l'activité professionnelle
• Les différentes étapes d'un atelier
• La composition du groupe de participants - les différents rôles
• Pratique expérimentale d'un atelier de co-développement sur la base du volontariat

Retour d'expérience sur expérimentation du co-développement

• L'action learning et l'intelligence collective
• Les compétences managériales et soft skills développées par le co-développement
• Les compétences spécifiques de l'animateur

Profession : Manager

• Comprendre les enjeux du métier de manager
• Appréhender les différentes missions du manager
• Cas pratique : repérer le rôle attendu du manager dans sa propre entreprise

Quel manager pour quelle équipe ?

• Identifier les styles de management... et le sien
• Adapter son style de management à chacun des membres de l'équipe
• Faire grandir son management : de technicien à leader
• Comprendre la place de chaque collaborateur dans l'équipe
• Test : situer son style de management
• Cas pratique : cartographier son équipe en terme de besoins de management et établir un plan d'actions managérial

Les fondamentaux du management

• Recenser les compétences comportementales clés du manager
• Comprendre les bénéfices de chacune de ces compétences sur l'efficience du collaborateur et de l'équipe
• Développer son assertivité pour mieux gérer les conflits
• Mises en situation : féliciter un collaborateur - mener un entretien de recadrage - fixer un objectif collaboratif

Animer une équipe vs Diriger des collaborateurs

• Favoriser transversalité, coopération et co-responsabilité
• Fédérer son équipe autour d'un projet commun
• Mener une réunion d'équipe productive
• Maîtriser sa communication managériale
• Mises en situation : animer une réunion d'équipe
• Cas pratique : bâtir un projet de construction / renforcement de son équipe

Acquérir de nouveaux talents : de l'analyse du besoin à l'intégration du candidat

• Cadrer le besoin et définir le poste et le profil
• Bâtir sa stratégie de recherche et identifier les outils/canaux digitaux
• Mener la présélection des candidats puis conduire ses entretiens
• Intégrer son nouveau collaborateur
• Cas pratique : rédiger un profil de poste et une grille d'entretien

Développer les compétences de ses collaborateurs

• Comprendre les obligations du manager en matière de formation
• Identifier les différents dispositifs de formation et pouvoir conseiller ses collaborateurs
• Analyser les écarts de compétences de ses collaborateurs et choisir les solutions adaptées (plan de développement des compétences, coaching, tutorat…)
• Evaluer l'atteinte des objectifs de la formation
• Cas pratique : mener un entretien de définition de besoin en formation

Apprécier la performance de ses collaborateurs

• Comprendre l'intérêt de mettre en place un système d'appréciation
• Identifier les étapes et les outils d'un entretien annuel d'appréciation
• Définir les objectifs de performance et leurs indicateurs de mesure
• Conduire un entretien annuel
• Cas pratique : définir 3 objectifs de performance et leurs indicateurs de mesure

Rémunérer équitablement ses collaborateurs

• Identifier les composantes de la rémunération (fixe, variable, périphériques)
• Repérer les étapes d'un processus de révision salariale et les stratégies de distribution des augmentations (NAO, collectives, individuelles)
• Comprendre le fonctionnement des principaux dispositifs d'épargne salariale (participation, intéressement, PERCO, PEE, CET...)
• Identifier les autres leviers de motivation des collaborateurs
• Cas pratique : conduire un entretien d'augmentation

Manager de Business Unit

Déployer la stratégie de son entreprise

Manager ses équipes

Développer son activité commerciale

Manager la performance économique