Digitalisation de la fonction RH

Objectifs pédagogiques

• Découvrir les nouvelles formes d'organisation du travail dans le cadre d'une digitalisation de la fonction RH
• Observer la pratique des réseaux sociaux (internes et externes) dans la fonction RH
• Appréhender le phénomène du Big Data comme une valeur ajoutée pour la fonction RH

Profil

Public souhaitant évoluer vers les métiers de la fonction SIRH : Manager - RRH - Chef de projet - Gestionnaire RH

Pré-requis / Conditions d'admission

Cette formation réclame une appétence pour les technologies (TIC), le numérique et les nouveaux outils RH.

Programme

Introduction (culture générale) : terminologie et chiffres clés

• Médias sociaux
• Réseaux sociaux numériques
• Réseaux sociaux d'entreprise

L'évolution des TIC au cours des 15 dernières années

• Evolution des machines, infrastructures, appareils, applications mobiles
• Evolution des pratiques (BYOD, CYOD, COPE)
• Evolution des codes et des usages

Les TIC au service de la fonction RH et des salariés pour de nouvelles formes d'exercice du travail

• Travail nomade & télétravail Homeworking
• Coworking
• Evaluation de la charge de travail et des temps de repos

Les risques spécifiques du numérique et les actes préventifs

• Infobésité, surcharge de travail et pression du temps : effet sur les cadres
• Syndromes du numériques (FoMO, cyberaddiction, SICEM...)
• Article 55 de la loi Travail (droit à la déconnexion)
• Les différents types de prévention et exemples de solutions

Les réseaux sociaux d'entreprise et leurs fonctionnalités utiles en RH (exemples d'utilisation)

• Le marché des RSE (Réseaux Sociaux d'Entreprise) & les principaux RSE (Slack, Yammer, Jamespot, TalkSpirit, Knolewdge Plaza, eXo Plateform)
• Fonctionnalités des réseaux sociaux d'entreprise (RSE et SIRH)
• RSE & SIRH : des API à la détection des expertises utiles (connaissances, compétences, expériences...)

Bonnes et mauvaises pratiques de la communication de marque sur les médias sociaux

• Les nouveaux métiers du numérique : rôles et objectifs
• Formes d'utilisation des réseaux sociaux numériques par les entreprises
• Faire et ne pas faire sur Internet

Le Big Data appliqué à la fonction RH : définition, enjeux et exemples d'initiatives d'entreprises

• La datamasse des réseaux sociaux du grand public et son usage possible dans le SIRH : du marketing aux RH prédictifs
• Les données issues des réseaux sociaux d'entreprise et leur usage possible dans le SIRH
• Les connecteurs, technologies et outils d'exploitation des "mégadonnées"