Conseiller et promouvoir une offre omnicanale

Développer son portefeuille et transformer ses prospects en clients
Responsable en Management et Ressources Humaines - Temps plein

Le Certificat de Maîtrise de Compétences (CMC) Conseiller et promouvoir une offre omnicanale constitue un bloc de compétences issu du titre Conseiller Clientèle. Eligible à Mon Compte Formation, ce programme permet à chaque participant de se spécialiser et d'acquérir une expertise immédiatement opérationnelle.

Paris
horloge ffc

Durée de la formation

119 heures

CPF

CPF

Cette offre est éligible à
Mon Compte Formation

Calendrier

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Objectifs attendus

  • Concevoir et/ou utiliser des outils de constitution et de mise à jour de fichiers
  • Concevoir et/ou utiliser les outils de mise en œuvre d'un plan d'action commerciale permettant l'atteinte des objectifs commerciaux
  • Conduire un entretien de vente

Profil

Employé polyvalent, vendeur évolutif, coach de vente, manager de rayon, manager d'espace commercial, manager de surface de vente, manager de rayon fabrication alimentaire, responsable/animateur, responsable de magasin, gestionnaire de centre de profit, chef de rayon, chef des ventes

Pré-requis / Conditions d'admission

  • Attester d'un niveau 4 (Bac) ou équivalent
  • Justifier d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum

Programme

  • Création de clientèle
  • Elaboration du budget de prospection
  • Développement d'un portefeuille clients
  • Négociation
  • Vente

Chaque module fait l'objet d'une préparation en distanciel.

Financement

  • Financement personnel / Co-financement
  • Plan de développement des compétences
  • Compte Personnel de Formation (CPF)
  • Projet de Transition Professionnelle

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Conseiller et promouvoir une offre omnicanale

Ce bloc de compétences est composé des modules suivants :

Modules


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Ce bloc de compétences appartient au titre :

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Ce titre est composé des blocs de compétences suivants :