Communication interne

Objectifs pédagogiques

• Comprendre la communication d'entreprise et plus particulièrement la communication appliquée aux Ressources Humaines
• Intégrer la communication interne dans la politique RH
• Savoir identifier comprendre et s'approprier les "bonnes pratiques" de communication interne en lien avec la gestion des Ressources Humaines
• Comprendre comment développer l'information RH auprès des managers et les mobiliser
• Mettre en œuvre une communication propre à impliquer les collaborateurs dans la stratégie d'entreprise
• Anticiper les modalités d'organisation de communication en situation de "crise"

Profil

Tout professionnel RH devant communiquer en interne

Pré-requis / Conditions d'admission

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis particuliers.

Programme

La communication interne : enjeux et objectifs

• Le développement actuel des moyens et l'influence croissante de la communication interne en stratégie et développement
• Le lien incontournable avec la communication externe

La mise en place d'une politique de communication interne

• Démarche
• Acteurs
• Etapes
• Types
• Outils de la communication interne : livret d'accueil, sites internet et intranet d'entreprise, journal d'entreprise, projet d'entreprise/ newsletters, cellules de veille, communication interne / Communication sociale, réseaux sociaux (networking)...
• Enquêtes
• Audit

La culture d'entreprise et les outils adaptés à celle-ci

Notions de marketing social

Les métiers de la communication et les perspectives à venir

Les fondamentaux de la communication de crise