SIRH : Relation clients internes et prestataires externes

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Etre à l'écoute des problématiques du client pour passer à une relation de confiance

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Objectifs pédagogiques

  • Faciliter la communication avec les clients internes et les prestataires externes
  • Apporter son expertise technique RH
  • Assurer l'interface avec le prestataire externe RH

Profil

Public souhaitant évoluer vers les métiers de la fonction SIRH : Manager - RRH - Chef de projet - Gestionnaire RH

Pré-requis / Conditions d'admission

Cette formation réclame d'avoir suivi au préalable le module SIRH : Fondamentaux et évolutions du marché.


Cette formation s'inscrit dans les parcours suivants :


  • SIRH : Relation clients internes et prestataires externes
    • Les différents acteurs de l'entreprise
    • Les différentes types de prestataires et le marché
    • Les attentes et besoins exprimés de chacun des acteurs
    • Les objectifs poursuivis Les enjeux de la relation
    • Les processus de pilotage et de communication
    • Les méthodes utilisées
    • Les compétences requises
    • Les facteurs clés de succès de la relation
    • Les points de vigilance et risques associés
    • Les contrats de service et indicateurs clés
    • Etude de cas sur problématiques rencontrées
    • Bilan sur les points clé à retenir

  • Plan de développement des compétences

    Le coût de votre formation peut être pris en charge dans le cadre du plan de développement des compétences de votre entreprise. La décision appartient à votre employeur qui finance en direct ou via l'OPCA auquel il adhère.

  • Financement personnel

    Pour être certain d'intégrer la formation que vous souhaitez, nous vous invitons à envisager une solution de financement personnel en parallèle de toute autre démarche de recherche de financement.

    Dans le cadre d'un financement personnel, nous vous consentons une réduction de 20 % sur le montant de la formation.

    Partenariat Société Générale

    Grâce au partenariat que nous avons développé avec la Société Générale, vous pouvez bénéficier d'un "prêt études" à taux très préférentiel (remboursement différé après la formation, remboursement par anticipation sans frais etc.  ). Pour une simulation sans engagement, contactez-nous.

    Sachez enfin que vous disposez de la possibilité de déduire l'investissement formation de votre revenu fiscal (frais réels).

Ce programme est issu du Bachelor RH Chargé d'Administration des Ressources Humaines. Afin d'appréhender un maximum d'éléments et de favoriser les échanges et la capitalisation des connaissances entre pairs, la formation sera suivie au sein d'une promotion en cours.

Paris

Durée

1 jour

Tarifs

700,00 € HT

Prochaines dates

  • Nous consulter

Lyon

Durée

1 jour

Tarifs

700,00 € HT

Prochaines dates

  • le 17 juin 2019

Ce programme est susceptible d'être ajusté en fonction du profil des participants.