Gestionnaire de projet SIRH

Système informatique et système d'information (S.I.)

Un peu d'histoire

Naissance de la fonction RH

Des TIC aux NTIC

Naissance du SIRH

Qu'est-ce qu'un SIRH et pourquoi un SIRH ?

Les différents modèles de SIRH

Les tendances en matière de SIRH

Principales fonctionnalités d'un SIRH

Les processus SIRH

L'état de l'art - Approche

• Les principaux éditeurs Grand Comptes

• Un marché en forte évolution et concentration

• Quelques représentations du marché des SIRH

Les étapes d'un projet SIRH - Approche

Les éléments structurants

L'organisation autour du SIRH

Les nouveaux métiers

Conclusion

Introduction (culture générale) : terminologie et chiffres clés

• Médias sociaux

• Réseaux sociaux numériques

• Réseaux sociaux d'entreprise

L'évolution des TIC au cours des 15 dernières années

• Evolution des machines, infrastructures, appareils, applications mobiles

• Evolution des pratiques (BYOD, CYOD, COPE)

• Evolution des codes et des usages

Les TIC au service de la fonction RH et des salariés pour de nouvelles formes d'exercice du travail

• Travail nomade & télétravail Homeworking

• Coworking

• Evaluation de la charge de travail et des temps de repos

Les risques spécifiques du numérique et les actes préventifs

• Infobésité, surcharge de travail et pression du temps : effet sur les cadres

• Syndromes du numériques (FoMO, cyberaddiction, SICEM...)

• Article 55 de la loi Travail (droit à la déconnexion)

• Les différents types de prévention et exemples de solutions

Les réseaux sociaux d'entreprise et leurs fonctionnalités utiles en RH (exemples d'utilisation)

• Le marché des RSE (Réseaux Sociaux d'Entreprise) & les principaux RSE (Slack, Yammer, Jamespot, TalkSpirit, Knolewdge Plaza, eXo Plateform)

• Fonctionnalités des réseaux sociaux d'entreprise (RSE et SIRH)

• RSE & SIRH : des API à la détection des expertises utiles (connaissances, compétences, expériences...)

Bonnes et mauvaises pratiques de la communication de marque sur les médias sociaux

• Les nouveaux métiers du numérique : rôles et objectifs

• Formes d'utilisation des réseaux sociaux numériques par les entreprises

• Faire et ne pas faire sur Internet

Le Big Data appliqué à la fonction RH : définition, enjeux et exemples d'initiatives d'entreprises

• La datamasse des réseaux sociaux du grand public et son usage possible dans le SIRH : du marketing aux RH prédictifs

• Les données issues des réseaux sociaux d'entreprise et leur usage possible dans le SIRH

• Les connecteurs, technologies et outils d'exploitation des "mégadonnées"

• Définir le projet et les rôles de chacun

• Jalonner le projet

• Lancer le projet en assurant les conditions du succès

• Suivre le projet et gérer les écarts

• Gérer les risques du projet

• Gérer les facteurs humains du projet

• Gérer l'après projet

Pourquoi un projet SIRH ?

• Les différentes opportunités de changer de système

• Qu'est-ce qu'une migration et pourquoi changer ?

L'état de l'art

• Le marché des progiciels

• Les principaux éditeurs

• Un marché en forte concentration

Les aspects internationaux

Les étapes d'un projet SIRH

• Les éléments structurants : contraintes de la DSI, progiciel ou développement interne, public ou privé, modèle SaaS ou ERP, standard ou spécifique, outsourcing ou hébergement interne

• Le dossier de choix en 10 étapes : rédaction du RFI, du RFP, le cahier des charges, le questionnaire, le dépouillement, le choix de la solution

• La mise en œuvre en 10 étapes : conception générale / détaillée, le développement et le paramétrage, les ateliers, la recette, la formation, le "Go live"

• Décrire les outils et les méthodes utilisées dans certains domaines et certains processus  de la gestion des ressources humaines comme :

• Le recrutement et la mobilité

• La formation

• La gestion des talents

• La rémunération

• La masse salariale

• L'assessment

• Quels progiciels utiliser et leur mise en œuvre ?

• Quelles sont les Best practices ?

• Quelles relations entre les processus et les applications ?

Présentation générale des trois domaines (GA, GTA, Paie)

Les besoins administratifs RH

Les principaux enjeux

Présentation des fonctionnalités de chacun des domaines

Les processus et flux d'information

L'architecture SI

Les différents outils du marché

Les principales données gérées (origine, traitement, résultats)

La gestion opérationnelle de chacun des domaines

La conduite de projet d'évolution des domaines

Les interactions avec les autres domaines SIRH

La vision du domaine par les différents acteurs de l'entreprise

La communication sur les opérations et le développement

Les points de vigilance dans l'administration du domaine

Les indicateurs clé de gestion et contrats de service

Etude de cas sur problématiques rencontrées

Bilan sur les points clé à retenir

Les fondamentaux de la Business Intelligence

Panorama de la BI étendue - BI 360°, Big Data RH, enjeux et outils

Les composantes d'un projet décisionnel

• Environnement humain

• Une démarche projet

• Les critères de réussite

• Le projet technique

• Etude de l'existant

• Les modèles de données

• Les ETL

• Les SGBD

Conception de tableaux de bord sociaux

• Créer un rapport pas à pas

• Organiser et présenter les données

• Utiliser les formules et graphiques

Etat de l'art, démonstrations et perspectives

Les différentes formes d'évolution d'un SIRH

• Evolutions "métiers"

• Evolutions réglementaires

• Evolutions technologiques

15 années d'évolution réglementaire en France

La gestion des demandes utilisateurs

• Les priorités

• Le chiffrage de la charge et du délai

• La gestion du budget de maintenance / évolution

La prise en charge

Les tests et la recette

Les scénarios de recette

Le support aux utilisateurs

La documentation

Particularités selon le modèle de SIRH (ERP ou SaaS)

Les différents acteurs de l'entreprise

Les différentes types de prestataires et le marché

Les attentes et besoins exprimés de chacun des acteurs

Les objectifs poursuivis

Les enjeux de la relation

Les processus de pilotage et de communication

Les méthodes utilisées

Les compétences requises

Les facteurs clés de succès de la relation

Les points de vigilance et risques associés

Les contrats de service et indicateurs clés

Etude de cas sur problématiques rencontrées

Bilan sur les points clé à retenir