Animation de réunions de résolution de problèmes

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Animer un Groupe de Résolution de Problèmes dans une logique amélioration continue (PDCA)

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Objectifs pédagogiques

  • Préparer et animer une réunion de résolution de problèmes

Profil

Cadre ou manager amené à animer des réunions de résolution de problèmes pour améliorer une organisation

Pré-requis / Conditions d'admission

Cette formation ne réclame pas de pré-requis particuliers.


Cette formation s'inscrit dans les parcours suivants :


  • Animation de réunions de résolution de problèmes

    Le besoin de méthodologie

    • Illustration : Le cas "Echelle" (cas Fil Rouge)
    • Les difficultés à bien poser et cerner une problématique

    La méthode P, D, C, A

    • Présentation des quatre étapes

    Préparer les réunions de résolution de problèmes

    • Focus sur la première étape et les différentes façons de l'aborder
    • Les différents types de problèmes : La notion de problème. Problème algorithmique (Illustration "La chaînette") / Heuristique (Le cas "Echelle" - Fil rouge)
    • Les différentes façons de résoudre ces types de problèmes
    • La spécificité des problèmes heuristiques
    • Approche par les causes/Approche orientée solutions
    • Les techniques pour poser correctement un problème
    • QQOQCCP - TOHE : Application sur cas fil rouge
    • Les techniques pour analyser les causes racines
    • 5P - Arbre des causes - Pareto : Application sur cas fil rouge
    • Les solutions : matrice de décisions

    Animer les réunions de résolution de problèmes

    • La notion de groupe de travail
    • Les fondamentaux : une réunion T.O.P.E.
    • La dynamique collective
    • Les jeux d'acteurs : illustration avec le cas Fil rouge
    • Le cadre : Réunion type Co-développement (Codev flash : cas Fil Rouge)

  • Plan de développement des compétences

    Le coût de votre formation peut être pris en charge dans le cadre du plan de développement des compétences de votre entreprise. La décision appartient à votre employeur qui finance en direct ou via l'OPCA auquel il adhère.

  • Financement personnel

    Pour être certain d'intégrer la formation que vous souhaitez, nous vous invitons à envisager une solution de financement personnel en parallèle de toute autre démarche de recherche de financement.

    Dans le cadre d'un financement personnel, nous vous consentons une réduction de 20 % sur le montant de la formation.

    Partenariat Société Générale

    Grâce au partenariat que nous avons développé avec la Société Générale, vous pouvez bénéficier d'un "prêt études" à taux très préférentiel (remboursement différé après la formation, remboursement par anticipation sans frais etc.  ). Pour une simulation sans engagement, contactez-nous.

    Sachez enfin que vous disposez de la possibilité de déduire l'investissement formation de votre revenu fiscal (frais réels).

Ce programme est issu du titre certifié Responsable en Gestion et Développement d'Entreprise. Afin d'appréhender un maximum d'éléments et de favoriser les échanges et la capitalisation des connaissances entre pairs, la formation sera suivie au sein d'une promotion en cours.

Paris

Durée

1 jour

Tarifs

700,00 € HT

Prochaines dates

  • le 19 juin 2019
  • le 05 novembre 2019