Notation sociale

Mission de notation sociale

La direction de la Formation Continue du Groupe IGS a fait appel à l'agence de notation extra financière BMJ Ratings pour une mission de notation sociale reposant sur les cinq domaines d'analyse suivants : politique sociale, politique sociétale, relations avec les apprenants, enseignement et recherche, gouvernance.

Méthodologie

L'évaluation fournie par BMJ Ratings est le résultat d'un travail d'analyse basé sur la consultation de documents internes à l'IGS Formation Continue, complété par la tenue d'entretiens et d'enquêtes auprès de ses parties prenantes.

Les données consultées ont été préparées sous la responsabilité de la Direction de la Formation Continue du Groupe IGS.

14 entretiens ont été menés dont 10 au niveau du siège et 4 avec des parties prenantes non salariées du Groupe.

La mission de notation s'appuie sur le modèle ACADIX de BMJ Ratings.
Ce modèle d'évaluation stratégique et managériale prend en considération la dimension opérationnelle des activités de la société. La performance de l'IGS Formation Continue est analysée au regard des enjeux - risques et opportunités - dans ses différents domaines de responsabilité. Chaque enjeu est apprécié en fonction du degré d'attente des parties prenantes et de la marge de manœuvre dont elle dispose pour y répondre.

Indépendance

BMJ Ratings est une agence spécialisée dans la notation extra-financière sollicitée des entreprises et organismes publics. L'agence est indépendante et aucun de ses clients ne figure à son capital.

Aucun collaborateur de l'agence n'est soumis au conflit d'intérêts de par l'exercice de ses activités.

Conclusions de la mission

Les principaux points forts

L'agence souligne la qualité de la gouvernance de la Formation Continue, du travail effectué avec les différents comités du Groupe (comité scientifique, comités de filière), des outils de gestion et de reporting concernant ses différentes divisions.

En termes de responsabilité "pour compte propre", la Formation Continue a su relever les enjeux prioritaires qui se sont posés dans le contexte de la réorganisation interne lancée fin 2010. L'organisme s'est engagé dans le développement des compétences des collaborateurs par une action dédiée en matière de formation, tandis que le climat social interne a été préservé par une démarche de proximité et d'écoute de la part de l'encadrement.

IGS Formation Continue accorde une dimension croissante aux enjeux de responsabilité sociale dans ses programmes de formation, dans un contexte favorable d'harmonisation des contenus entre les différentes implantations de l'organisme. Un module spécifique y est par exemple consacré par le programme RMDRH. L'organisme a intégré le niveau de responsabilité se posant dans ses activités de formation en termes de sensibilisation des apprenants, amenés à occuper des fonctions de management.

Les axes d'amélioration

La Formation Continue doit cependant affirmer plus explicitement son positionnement sur les problématiques de responsabilité sociale de l'entreprise (impact des enjeux de développement durable sur l'exercice du métier de manager, sur la fonction RH). De même, la visibilité de l'engagement institutionnel de l'école est insuffisante.

IGS Formation Continue doit davantage appliquer dans ses modalités de fonctionnement interne les différents critères de la responsabilité sociale (égalité hommes-femmes, handicap, GPEC, rétributions variables basées sur un système formalisé et objectivé d'évaluation de la performance, conciliation des temps, etc.). Il s'agit d'un enjeu d'exemplarité qui conditionne et crédibilise la démarche globale de responsabilité sociale engagée par l'organisme.

Notation sociale

NOTE : BBB+

L'agence de notation extra-financière BMJ Ratings accorde la note 62/100 et le certificat ACADIX à l'IGS Formation Continue.

La tendance est positive : par la mise en place d'une organisation rigoureuse, la Formation Continue dispose des moyens pour accroître sa performance sociétale dans les années à venir.

Notes partielles sur les 5 critères ACADIX:

Discours et leadership : 5/10
Institution responsable : 6/10
Relations avec les parties prenantes : 7/10
Transparence, suivi et contrôle : 6/10
Capacité d'adaptation et vision de long terme : 7/10

Paris, le 12/07/2011
Patrick Jolivet,
Directeur de mission
BMJ Ratings

L'évaluation de l'IGS Formation Continue est établie pour une durée d'un an à compter du 12 juillet 2011.

Les conclusions de BMJ Ratings ne tiennent pas compte des informations relatives aux engagements pris par l'IGS après cette date.